为了倾听妇女心声和诉求，预防和化解婚恋家庭纠纷提升妇女群众的法治意识，努力营造两性平等、家庭和睦的良好社会氛围，3月8日，佛山市、区、镇（街）三级妇联上下联动开展“妇联主席热线接听日”活动，活动以12338妇女热线为载体，倾听妇女心声和诉求，关护妇女合法权益，传递“娘家人”的关爱。 

　　3月8日上午，佛山市妇联主席曾颖亲临市妇联维权工作站接听12338热线，协助市民排忧解难。当天市民陈女士反映被丈夫家暴8年，期间曾报警过警，警察也过来协调过，并对陈女士丈夫作出警告，可依然无法停止丈夫的家暴行为，案主为了儿子的成长，一直默默忍受，今天终于鼓起勇气向市妇联主席反映了自身的遭遇。市妇联主席耐心倾听陈女士的经历，和陈女士讲解我国首部《反家庭暴力法》，并为陈女士链接了免费的法律咨询服务。 

　　据统计，佛山市妇联主席共接到来电10宗，各区及镇（街）妇联主席也在本区各妇联维权工作站接听热线，全市各级妇联共接听12338热线共53宗，其中法律政策类23宗、心理咨询类10宗、反映诉求类15宗、困难求助类2宗、其他类3宗。 

　　为了提供更便利到位的专业服务，活动当天，市妇联还邀请了专业律师现场解答婚姻家庭、财产权益等法律问题。另外市妇联维权工作站每周三上午、每双周五下午都是律师接待日，每周四全天提供免费心理咨询服务，每月10号上午是女人大代表/政协委员接访日，每月20号上午是妇联主席接访日。 

　　“12338”妇女服务热线由全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的妇女维权热线，佛山的“12338”热线于2006年开通以来，已连续为妇女群众服务长达11年。近五年来，全市共接听12338妇女热线4309宗，其中政治权利类6宗，婚姻家庭类3134宗，劳动和社会保障权益类205宗，人身权利类131宗，财产权益类226宗，文化教育权益类36宗，其他571宗，在及时反映妇女诉求、有效化解纠纷矛盾、维护妇女合法权益、促进佛山和谐稳定发展中发挥了积极的作用。